Certificación de Innovación
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En la película Inception, una tripulación de asaltantes de sueños corporativos se ve acorralada bajo un intenso fuego mientras Joseph Gordon Levitt lucha por imaginar la forma de salir de su crisis de innovación. Tom Hardy, experto en el subconsciente creativo, aconseja: «No debes tener miedo de soñar un poco más grande, cariño». Provisto de sueños más grandes, el equipo descubre que sus posibilidades se abren, las objeciones desaparecen y pueden pasar sin problemas a la siguiente fase de su viaje.
Christopher Nolan, el guionista y director de esa película, estuvo muy influido por el maestro de trasladar los sueños (y las pesadillas) intelectuales al cine: Ingmar Bergman. Bergman dijo que su severa educación, reflejada en la película Fanny y Alexander, le llevó a explorar profundamente sus sueños mientras estaba despierto. «De ahí mi dificultad», confesó, «para separar el mundo onírico del real. Me convertí en un gran mentiroso para escapar de los castigos».
Los sueños son las piedras de toque de la creatividad, ya que surgen de recuerdos teñidos de emoción, remezclados y remasterizados por los circuitos lógicos del cerebro. Bergman explicó su proceso diciendo: «En el nivel más profundo, por supuesto, las ideas para mis películas surgen de las presiones del espíritu; estas presiones varían. Pero la mayoría de mis películas comienzan con una imagen o un sentimiento concretos en torno a los cuales mi imaginación empieza a construir lentamente un elaborado detalle».
Cómo crecen los sueños
Está claro que nos hemos embarcado en un oscuro descenso a las cavernas de la creatividad, lejos de las duras luces y las precisas herramientas de medición de la innovación. Con demasiada frecuencia, por preocupación por la eficacia o por miedo al juicio de los compañeros, los equipos de innovación no se sumergen lo suficiente en sus piscinas creativas. Salen a la superficie demasiado pronto, con sueños mediocres que no pueden sobrevivir al trabajo y la lucha que están por venir.
Los grandes sueños crecen a menudo a partir de las semillas más pequeñas, invisibles para todos salvo para los observadores más atentos. Bergman escribió: «Mis películas crecen como una bola de nieve, muy gradualmente a partir de un solo copo de nieve. Al final, a menudo no puedo ver el copo original que lo empezó todo».
En Innovation360, hemos observado en innumerables iteraciones de innovaciones de éxito que la ideación no siempre puede remontarse a una sola idea bien formada. El esbozo en el reverso de una servilleta rara vez basta para generar un disruptor del mercado.
En cambio, las innovaciones crecen en equilibrio puntuado desde el más diminuto de los delicados copos de nieve hasta una bola de nieve masiva e imparable. Una innovación exige una visión de claridad cristalina, del tipo que surge de un sueño.
En las primeras fases, la creatividad alimentada es vital para la ideación de la innovación, pero las empresas cometen un grave error al intentar contener la creatividad en un proceso estructurado. La creatividad tiene sus propias exigencias y plazos. No puedes gastar tu camino hacia la creatividad, pero puedes inspirarla. Es imprescindible fijar los incentivos adecuados para tu equipo creativo. Eso no significa incentivos monetarios, pero sí implica una retroalimentación inteligente, estímulos y esfuerzos coordinados de equipo.
El funcionamiento interno de las mentes creativas
Muchas investigaciones científicas han explorado la naturaleza de la creatividad y las técnicas que deben dominar las empresas para aprovecharla. La creatividad se nutre de una serie de elecciones intelectuales, emocionales, motivacionales y morales, muchas de ellas subconscientes. Entre los rasgos comunes que comparten los pensadores creativos de todas las industrias se incluyen:
- Una apertura a la propia vida interior
- Preferencia por la complejidad y la ambigüedad
- Una tolerancia inusualmente alta al desorden y la confusión
- La capacidad de extraer orden del caos
- Independencia
- No convencionalismo
- Voluntad de asumir riesgos
Todos ellos suelen ser emocionantes, pero la mayoría son incoherentes con las necesidades de la empresa de ampliar las operaciones mediante la estandarización de las tareas rutinarias.
El psicólogo Frank Barron, de la Universidad de Berkeley, describe al tipo creativo como alguien que es «a la vez más primitivo y más culto, más destructivo y más constructivo, ocasionalmente más loco y, sin embargo, categóricamente más cuerdo, que la persona media».
Basándose en su trabajo, el neurólogo Marcus Raichle descubrió que la creatividad no es una función del «cerebro derecho», como se suele entender. Las obras creativas surgen de una interacción dinámica de entradas procedentes de muchas regiones desconectadas de todo el cerebro. En particular, la creatividad depende en gran medida de la activación de regiones relacionadas con las emociones, el inconsciente y los sueños. Raichle descubrió que la superficie interior del cerebro, sobre todo en los lóbulos frontal, parietal y temporal, estaba comprometida en una red de imaginación. Es más productiva en cavilaciones no estructuradas, dice, cuando la gente sueña despierta y deja que su mente divague sin dirección.
La fase de ideación tiene más éxito cuando los líderes pueden guiar a los equipos de desarrollo hacia este estado para realizar lluvias de ideas, hackathons, jams de innovación, etc. En nuestra Certificación de Innovación -el Programa de Líder Certificado en Innovación Aplicada- aprenderás a vincular la estrategia, las técnicas, las herramientas y la metodología para idear con éxito. También obtendrás 90 días de acceso a la plataforma líder en ideación, Ideation360.